Der Weg zur GSTC-Zertifizierung
Im Rahmen der Zertifizierung zur nachhaltigen Feriendestination gemäß dem GSTC-Nachhaltigkeitsprogramm Tourismus Südtirol hat Terra die Feriendestination Ratschings strategisch begleitet. Gemeinsam mit den relevanten Stakeholdern wurde ein Zukunftsbild für Nachhaltigkeit entwickelt und in einer klaren Vision und Mission verankert. Auf dieser Grundlage wurden strategische Handlungsfelder für die Destination ausgearbeitet und Maßnahmen zur Unterstützung dieser Handlungsfelder entwickelt.
Nachhaltigkeit im Tourismus ist von entscheidender Bedeutung, um den Gästen eine Destination zu bieten in der die Umwelt geschützt, soziale Gerechtigkeit und die wirtschaftliche Stabilität des Reiseziels gefördert wird.
Die GSTC-Kriterien dienen dabei als globale Standards für Nachhaltigkeit im Reise- und Tourismussektor. Sie umfassen nachhaltiges Management, soziale und wirtschaftliche Aspekte, kulturelle Auswirkungen sowie Umweltaspekte.
Eine internationale Zertifizierung nach dem GSTC-Standard bietet zahlreiche Vorteile, darunter die Erfüllung höchster sozialer und umweltspezifischer Standards, verbesserte Glaubwürdigkeit und erhöhte Attraktivität für Gäste, die nachhaltigen Tourismus bevorzugen.
Zusammen mit den Beteiligten wurde die Arbeitsgruppe „Greenteam“ ins Leben gerufen und in das Projekt integriert. Das Greenteam trifft sich seitdem regelmäßig, um den Fortschritt der Projekte zu überwachen und neue Ideen einzubringen. Nach erfolgreicher Zertifizierung im Herbst 2024 begleitet Terra weiterhin das Greenteam und die strategischen Projekte und dient als externer Impulsgeber für die Feriendestination Ratschings.
Key Facts zur Ratschings Tourismus Genossenschaft
Projekt: Strategische Begleitung Nachhaltigkeitszertifizierung Destination und laufende Begleitung in strategischen Projekten
Terra-Kunde seit Juni 2023
Hauptsitz in Ratschings, Italien
4-5 Mitarbeiter:innen
Website: www.ratschings.info
Herausforderungen während des Projekts
Eine zentrale Herausforderung bestand darin, die unterschiedlichen Interessen und Zuständigkeiten der lokalen Akteure in Einklang zu bringen. Dabei zeigte sich, dass manche Erwartungen an die Tourismusorganisation herangetragen wurden, die eigentlich im Verantwortungsbereich z. B. der Gemeinde lagen. Hier war es wichtig, Erwartungen zu klären, korrekt einzuordnen und strukturiert weiterzuverfolgen und weiterzuleiten.
Ein wesentliches Thema war auch das Verständnis von Nachhaltigkeit: In einer Region, in der Natur und Landschaft auf den ersten Blick noch weitgehend intakt sind, galt es aufzuzeigen, dass Nachhaltigkeit und nachhaltige Entwicklung weit über Umweltaspekte hinausgehen. Vielmehr umfasst sie auch soziale Komponenten wie das Miteinander in der Bevölkerung, faire Arbeitsbedingungen, regionale Wertschöpfung und generationenübergreifende Zukunftsperspektiven. Hier war viel Sensibilisierungsarbeit notwendig, um ein ganzheitliches Verständnis von Nachhaltigkeit zu fördern.
Ein weiterer, zukunftsweisender Aspekt betrifft die Koordination zwischen verschiedenen Schlüsselakteuren: Die Ratschings Tourismus Genossenschaft, die Gemeinde Ratschings sowie die Bergbahnen Ratschings-Jaufen verfolgen mittlerweile parallele Nachhaltigkeitsbestrebungen – die Gemeinde im Rahmen ihres Klimaplans, die Bergbahnen mit einer eigenen Nachhaltigkeitsstrategie. Eine der größten Herausforderungen wird künftig darin bestehen, diese drei Akteure noch stärker zu vernetzen, gemeinsame Entwicklungsziele zu definieren und Projekte in der nachhaltigen Entwicklung koordiniert voranzutreiben. Nur wenn alle Beteiligten an einem Strang ziehen, kann die Transformation der Region nachhaltig gelingen.
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Was erreicht wurde
Die Zertifizierung gemäß dem höchsten Level im GSTC-Nachhaltigkeitsprogramm Tourismus Südtirol wurde im Jänner 2025 erreicht. Weit wichtiger scheint aber der Dialog zwischen den verschiedenen Interessensgruppen der durch diese Arbeit, die sich auch nach der Zertifizierung weiter fortsetzt, geschaffen wurde. Da es sich um einen laufenden Prozess handelt, spielt das Greenteam eine zentrale Rolle als Treiber. Es setzt sich aus Vertreterinnen und Vertretern verschiedener Bereiche zusammen, darunter öffentliche Verwaltung, Landwirte, Tourismus, Handel und weitere Akteure. Das Team tauscht sich kontinuierlich zu Nachhaltigkeitsthemen aus und erweitert seinen Dialog durch den Kontakt mit der Bevölkerung, Verbänden und Vereinen. Dadurch entwickelt sich das Greenteam zu einem nachhaltigen Impulsgeber für die Region. Es wurde bereits ein Projekt zur Förderung regionaler Kreisläufe ins Leben gerufen, bei dem lokale landwirtschaftliche Produkte von den Tourismusbetrieben abgenommen und dadurch die lokalen Landwirte unterstützt werden.
Strategische Handlungsfelder
Im Rahmen des Projektes wurden folgende strategische Handlungsfelder identifiziert:
Der Weg zur Nachhaltigkeit – Ratschings Nachhaltigkeitsbeauftragte Andrea Wieser zum Projekt
„Vor eineinhalb Jahren hat Ratschings Tourismus beschlossen, die Region auf nachhaltige Weise weiterzuentwickeln. Zur Prozessbegleitung haben wir das Terra Institute als fachkundige Unterstützung hinzugezogen.
Dank der kompetenten Begleitung des Terra Institutes konnten wir den Zertifizierungsprozess nun erfolgreich abschließen und sowohl das Nachhaltigkeitslabel Südtirol in der höchsten Stufe Level 3 als auch die international anerkannte GSTC-Zertifizierung erlangen. Diese Auszeichnungen unterstreichen unsere Bemühungen, eine lebendige und authentische Region für Einheimische und Gäste erlebbar zu machen. Sie motivieren uns gleichzeitig, gemeinsam mit dem Green Team und allen Beteiligten das Projekt kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Das Terra Institute hat es zudem geschafft, eine enge Zusammenarbeit zwischen den wichtigsten Akteuren dieses Prozesses zu etablieren und diese erfolgreich zu vernetzen. Diesen Ansatz möchten wir künftig weiter ausbauen und die Kooperation noch gezielter vertiefen.
Unser Ziel ist es, die Zertifizierung nicht als Abschluss, sondern als Ausgangspunkt für eine kontinuierliche Verbesserung der gesamten Destination zu verstehen. Damit soll ein langfristig harmonisches Miteinander zwischen Gästen und Einheimischen gefördert werden.“
Terra Institute Berater und Projektleiter Alexander Schweitzer
Alexander Schweitzer hat eine langjährige Praxiserfahrung in verschiedenen Führungspositionen und begleitet Unternehmen in der Entwicklung und Konkretisierung von Unternehmensstrategien und Organisationen. Im Rahmen seiner Beratung stellt er den Kunden auch sein auch sein profundes Marketingwissen im B2B Bereich zur Verfügung. Darüber hinaus möchte Alexander einen Bewusstseinswandel, hin zu einer nachhaltigen Denk- und Handlungsweise, in Unternehmen und im Menschen unterstützen.
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