Nachhaltigkeits­beratung für Unternehmen

 Bei dieser Frage geht es auch um die Dimension des Bewusstseins.  Zu verstehen, was die richtigen Themen sind, ist nicht nur ein rhetorischer Prozess, sondern ein Bewusstseinsprozess, den das Unternehmen selbst unternimmt, um zu verstehen, was sie sind. Wir erleichtern und unterstützen diesen grundlegenden Bewusstwerdungsprozess. Die daraus resultierenden Themen sind, sagen wir, ein „Nebeneffekt“ dieses Prozesses und nicht das Ziel, denn es ist nicht nur wichtig zu verstehen, was die richtigen Themen sind, sondern auch die Fähigkeit zu erwerben, sie selbst zu erkennen: Wenn sich der äußere Kontext, die Welt, verändert, werden sich auch die Themen entsprechend verändern. In diesem Sinne wird der Umgang mit Nachhaltigkeit zu einem Akt der Verantwortung und nicht nur zur Anwendung einer Norm zur Erfüllung von Anforderungen.

Als Berater:innen für Nachhaltigkeit verstehen wir von Terra uns in erster Linie als Unterstützung für Unternehmen, damit diese für sich den besten Weg und die besten Methoden für ein nachhaltiges Wirtschaften und eine nachhaltige Entwicklung finden. Eine Nachhaltigkeitsberatung deckt immer folgende 4 Schritte ab:

1. Nachhaltigkeit definieren: Das bedeutet, dass wir Unternehmen zunächst dabei helfen, für sich zu verstehen, wohin es für sie gehen soll, was Nachhaltigkeit für sie bedeutet und welche Handlungsfelder sie konkret angehen möchten. 
2. Überblick verschaffen: Wir helfen dabei, einen Überblick für die Komplexitäten des Feldes und gesetzliche Vorgaben zu erlangen, damit das Unternehmen gut in den Prozess starten kann. 
3. Team erstellen: Basierend auf den Wünschen und Plänen, die wir mit dem Unternehmen erarbeiten, stellen ein Team mit den nötigen Kompetenzen zusammen. 
4. Prozess starten: Im Folgenden begleitet unser Team das Unternehmen dann in einem dynamischen und anpassbaren Prozess, der aktuellen Bedürfnisse mit einbezieht. So können wir an den richtigen Stellen auch Coachings anbieten, Schulungen für Mitarbeiter:innen einbauen, damit das ganze Unternehmen an einem Strang zieht und auf Änderungen reagieren.

Häufig kommt in Kundengesprächen bei uns die Frage auf, ob Nachhaltigkeit und erfolgreiches Wirtschaften in Konkurrenz zueinanderstehen und ob es sich um zwei entgegengesetzte Konzepte handelt. Unsere Antwort darauf ist nein! Im Gegenteil, die Wirtschaft spielt in der nachhaltigen Entwicklung eine entscheidende Rolle und eine frühzeitige Entscheidung für nachhaltiges Wirtschaften und eine Nachhaltigkeitsstrategie kann entscheidende Vorteile mit sich bringen. 

Dies hat zwei hauptsächliche Gründe. 

1. Nachhaltiges Wirtschaften ist besser für die Umwelt: Die Beschäftigung mit der Nachhaltigkeit und vor allem das effektive Reduzieren des Energieverbrauchs und CO2-Ausstoßes hilft, die Tragweite des Klimawandels zu verringern, was eine stabilere Wirtschaft, weniger Naturkatastrophen und Extremwetterereignisse und weniger Lieferengpässe aufgrund von Dürren und Pandemien bedeutet. 
2. Nachhaltiges Wirtschaften verbessert die Glaubwürdigkeit: Die ernsthafte und tiefgreifende Beschäftigung mit der Nachhaltigkeit hilft dabei, die Kundschaft von sich zu überzeugen. Mit der Kommunikation der Maßnahmen, die man als Unternehmen trifft, erreicht man einen glaubwürdigen Auftritt im öffentlichen Auge und kann auch Mitarbeiter:innen nochmal über die alltägliche Arbeit hinaus mitnehmen. Wir meinen: Erfolgreiches Wirtschaften hängt von der Nachhaltigkeit ab.

Mit dem Beginn eines Nachhaltigkeitsprozesses im Unternehmen, beispielsweise einer Nachhaltigkeitsstrategie, gehen auch verschiedene Vorteile für ein Unternehmen einher: 

1. Zum einen wird das Geschäftsmodell des Unternehmens analysiert und es wird verstanden, welches die kritischen Erfolgsfaktoren des Unternehmens und seines Funktionsmodells sind. 
2. Weiters wird der Referenzkontext analysiert, auch in Bezug auf die Wettbewerber/Peers/Inspiratoren der Referenz.
3. Es wird auch verstanden, wie deren Geschäftsmodelle im Vergleich zu denen des Kundenunternehmens funktionieren. 

Hier gibt es zwei Ansätze:

1. Das klassische Modell: Dieses sieht vor, die Bereiche zu identifizieren, in die man eingreifen kann, um sich entsprechend der gewählten Marktstrategie und der entsprechenden Unternehmensstrategie zu positionieren. 
2. Der systemische Ansatz: In unserem Fall verwenden wir dazu einen systemischen Ansatz. Das bedeutet, dass Unternehmen nicht als separate Elemente betrachtet werden, sondern als Organismen (eigentlich Systeme), in Bezug auf die es möglich ist, so genannte Hebel zu identifizieren, um die angestrebte strategische Veränderung zu erreichen. 

Was ist nun der Unterschied zwischen diesen beiden Ansätzen?

Stellen wir uns eine Person vor, die Knieschmerzen hat und sich im ersten Fall an den Physiotherapeuten und im zweiten Fall an den Osteopathen wendet. Der Physiotherapeut wird punktuell auf das Symptom einwirken (lineares Modell – traditionell). Der Osteopath fragt nach der Ursache des Symptoms und woher es kommt (systemisches Modell): Hatten Sie jemals Schmerzen in Ihrem Körper aufgrund eines Kieferschlussproblems? An diesem Punkt wird der Osteopath am Kiefer ansetzen und eine Veränderung im gesamten Körpersystem bewirken, einschließlich der Verbesserung der Knieschmerzen. Beide Ansätze können das Problem lösen, aber der zweite Ansatz ist tiefgreifender und struktureller und betrachtet Systeme in erster Linie als eine Reihe von Beziehungen zwischen den Teilen und als sich ständig weiterentwickelnde Organismen (lernende Organisationen). 

Die Möglichkeiten zur Innovation ergeben sich aus 

1. Investitionen und/oder anderen positiven Aspekten der Unternehmenstätigkeit
2. und können (und werden oft) aus negativen Aspekten abgeleitet, die durch diesen Ansatz in Hebel für systemische Veränderungen umgewandelt werden. 

Die Wirkung des systemischen Wandels ist offensichtlich langfristiger, tiefgreifender und erfordert mehr Zeit als der traditionelle lineare Ansatz. Zur Unterstützung des systemischen Ansatzes wird auch die Meinung der Stakeholder berücksichtigt, die zwar „außerhalb“ des Unternehmenssystems stehen, aber Teil seines Ökosystems sind. Auf dieselbe Weise wie oben: Wie könnte sich eine Veränderung in der Beziehung zu einem meiner Stakeholder auf mein System selbst auswirken? Denken wir einfach daran, wie sich die Dynamik entlang einer Wertschöpfungskette ändern kann, wenn das Unternehmen eine andere Preispolitik für seine Lieferanten anwendet.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Wahl der Elemente, auf die man sich konzentrieren muss, um einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen, eine sorgfältige und bewusste Mischung aus folgenden Faktoren ist:

• Marktpositionierung (aktuell und angestrebt), 
• interne Organisation 
• interne Entwicklungsmöglichkeiten (Investitionen, Organisation, Zeit, Mitarbeiter usw.),
• Verständnis der wichtigsten Hebel, an denen man auf systemischer Ebene ansetzen muss
• Verständnis der externen Beschränkungen für die Umsetzung der Strategie.

Wie jede Pionierarbeit eignet sich auch die Vorreiterrolle der Nachhaltigkeitsverfechter für die Kommunikation nach innen und nach außen: 

• Nach innen in Zeiten, in denen die Generation Z nach sinnstiftender Arbeit verlangt 
• Nach außen, weil Kunden überall nach Differenzierung und Identifikation suchen. 

Wer sich einmal auf den Weg der Transformation begeben hat, weiß, dass hier mehr drin ist als das Erfüllen von Pflichten entlang eines Standards. Klare Kriterien und ein Leitfaden können hier ein wertvoller Wegweiser sein. Wer sich auf den Weg macht, hat stets eine weitere starke Begleitung: die Chance auf Innovation.

Es ist allgemein anerkannt, dass disruptive oder radikale Innovationen erforderlich sind, um umfassende Veränderungen im Zusammenhang mit Nachhaltigkeit zu katalysieren, da ein nachhaltigeres Geschäftsmodell häufig eine Neugestaltung der Methoden für folgende Bereiche erfordert:

• Produkt- und Prozessdesign 
• Produktion
• Vertrieb 
• Verwaltung 

Unternehmen, die Nachhaltigkeit anstreben, sind laut einer Deloitte-Forschungsstudie mit größerer Wahrscheinlichkeit innovativ. In ihrem Bericht mit dem Titel „Sustainability Driven Innovation“ quantifiziert das Unternehmen, wie Nachhaltigkeits- mit Innovationsführerschaft verbunden sind, und kommt zu dem Schluss, dass Unternehmen, die im Bereich Nachhaltigkeit führend sind, mit einer um 400 Prozent höheren Wahrscheinlichkeit auch als Innovationsführer gelten. Diese Korrelation ist vermutlich darauf zurückzuführen, dass Unternehmen, die Nachhaltigkeit anstreben, mit größerer Wahrscheinlichkeit innovative Prozesse, Produkte und Dienstleistungen entwickeln, um ihre Nachhaltigkeitsstrategien zum Leben zu erwecken.

Nach der schlechten Presse, die das Schuh- und Bekleidungsunternehmen Nike Ende der 1990er und Anfang der 2000er Jahre wegen der Ausbeutung von Arbeitern in Offshore-Fabriken erhielt, begann das Unternehmen eine zwei Jahrzehnte lange Reise, um sein Image neu zu erfinden und seine Lieferkette und Produktentwicklung auf nachhaltigere Weise zu gestalten. 

Heute ist Nike als eine der führenden Marken für Nachhaltigkeit anerkannt. Hannah Jones, Chief Sustainability Officer des Unternehmens, definiert Innovation als „Erfindung, die Wert schafft, sei es Wert in Bezug auf Nachhaltigkeit, neue Angebote für den Sportler oder in Bezug auf unsere Aktionäre“. Ab 1992 investierte Nike rund 50 Millionen US-Dollar in Forschung und Entwicklung, um das FS6-Gas (ein Treibhausgas) in seinen Nike Air-Sohlen durch Stickstoff zu ersetzen. Dies führte 2006 zur Geburt des Hochleistungs-Airmax 360 – der erste Sportschuh, der Luftpolsterung zur Unterstützung des gesamten Schuhs ohne zusätzliche Schaumstütze verwendete. Durch den Weg zur Verbesserung der Nachhaltigkeit ihrer Geschäftstätigkeit gelang es Nike, einen innovativen, leistungsstarken Schuh zu entwickeln und gleichzeitig die Auswirkungen auf die Umwelt zu verringern.

Diese Verbindung zwischen Nachhaltigkeit und Innovation ist eine gute Nachricht für Unternehmen, da in der wissensbasierten Wirtschaft die Innovationsfähigkeit einer Firma für ihre Wettbewerbsfähigkeit und Langlebigkeit von entscheidender Bedeutung ist. Durch die Akzeptanz von Nachhaltigkeit kann ein Unternehmen eine Win-Win-Situation eingehen, in der sowohl der Planet als auch das Unternehmen davon profitieren.

Es gibt viele Stimmen, die Innovation als einzigen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil sehen, den Organisationen des 21. Jahrhunderts erzielen können. Dies basiert auf der Prämisse, dass die heutige wissensbasierte Wirtschaft Unternehmen bereits Zugang zu riesigen Mengen an Informationen bietet und dass der Unterschied zwischen den besten und mittelmäßigen Organisationen darin besteht, dass sie diese Informationen nutzen können, um Innovationen zu entwickeln und dem Wettbewerb voraus zu sein. 

Um die Vorteile von Innovationen nutzen zu können, müssen Unternehmen jedoch bereit sein, Risiken einzugehen und kurzfristige Kosten in Kauf zu nehmen (oder als Investition betrachten), um mittel- bis langfristig von den Vorteilen zu profitieren. Dies erfordert Engagement des Top-Managements und die Bereitschaft, trotz der Herausforderungen den eingeschlagenen Weg beizubehalten. Dabei kann Innovation mehrere Formen annehmen:

• Innovation kann als Erfindung neuer Produkte und Dienstleistungen definiert werden, die gewinnbringend auf dem Markt angeboten werden können. 
• Innovation kann in zahlreichen verschiedenen Kontexten angewendet werden, einschließlich technologischer Innovation, Produktinnovation, Prozessinnovation, politische Innovation und soziale Innovation, um nur einige zu nennen. 

Häufig wird Innovation von Unternehmen (oder Branchen als Ganzes) in 3 verschiedenen Arten unterteilt:

1. Inkrementelle Innovation: Schrittweise Verbesserungen an Produkten oder Prozessen, z. B. wenn eine Fabrik Anpassungen an ihren Maschinen vornimmt, um eine größere Menge von Produkten zu geringeren Kosten herzustellen, oder wenn ein Hersteller digitaler Speicher kleinere Speicherkarten entwickelt, auf denen größere Datenmengen gespeichert werden können.
2. Disruptive Innovation: Extreme Änderungen an bestehenden Produkten oder Prozessen, z. B. als erst CDs die Kassetten ersetzten und später der iPod den Markt für tragbare Musikplayer revolutionierte und Geräte wie den Sony Walkman überflüssig machte.
3. Radikale Innovation: Diese Art von Innovation hängt von der Entdeckung neuer wissenschaftlicher Erkenntnisse ab und führt zur Schaffung ganz neuer Branchen. Zum Beispiel führten Erfindungen wie Elektrizität, Telefon und Internet zur Schaffung brandneuer Industrien mit einer Vielzahl von Waren und Dienstleistungen, die den Verbrauchern angeboten werden. Diese Art von Innovation entsteht normalerweise in Zusammenarbeit zwischen akademischen/wissenschaftlichen Institutionen und Unternehmen.

Innovation ist ein wichtiger Treiber für Nachhaltigkeit, sie ist eine notwendige Bedingung, um die Wirtschaft neu auszurichten. Innovationskraft allein reicht aber nicht aus, ist nicht „hinreichende Bedingung“. Es bedarf zusätzlich der mehrfach erwähnten Vision oder dem Purpose, die den ethischen Kompass des Managements darstellen.